Психология мужчины — руководителя. Особенности организации дистанционных уроков Продвигает по карьерной лестнице

Маслов Владимир Иванович

кандидат экономических наук, доцент кафедры ЮНЕСКО по изучению глобальных проблем факультета глобальных процессов МГУ имени М.В.Ломоносова, доцент кафедры экономической теории ИППК МГУ имени М.В.Ломоносова

Для записи на курс нажмите на кнопку:

Расписание занятий:

Курс проводится 2 раза в год.

Осенний семестр 2018:

Весенний семестр 2018:

Занятия проводятся дистанционно.

О курсе:

В курсе рассматривается новый подход к управлению современным персоналом в инновационной экономике. Главная причина несоответствия традиционного управления сотрудниками заключается в изменении характера как общества, так и экономики под влиянием развития новой, 4-й промышленной революции. Обосновывается необходимость лидерства для эффективного управления творческими сотрудниками, которые уже сегодня определяют конкурентоспособность компании в глобальном мире. Раскрывается сущность стратегического управления персоналом, его отличие от традиционного управления. Подробно рассматриваются вопросы корпоративной культуры в современном менеджменте. Анализируется реальная практика формирования эффективной корпоративной культуры в российских и зарубежных компаниях.

В курсе предполагается рассмотрение слушателями ряда конкретных ситуаций, связанных с лидерством и корпоративной культурой, а также стратегическим управлением персоналом в конкретных компаниях.

Предусмотрены тесты по теме «Лидерство» и контрольный тест по курсу лекций.

Цель курса

Объект дисциплины: Управление отношениями между людьми в деловой организации в условиях перехода к новому технологическому способу производства XXI века.

Предмет дисциплины: Система знаний, связанных с целенаправленным воздействием на персонал предприятия для обеспечения эффективного функционирования организации в условиях IV-й промышленной революции.

Целью курса является:

Получение учащимися знаний, выработка умений и навыков, овладение основами профессионального поведения менеджера, необходимых для успешного управления персоналом организации в XXI веке.

В результате каждый слушатель должен

• Содержание кадровой работы на предприятии (пути формирования и развития трудового потенциала и кадрового состава предприятия, обеспечения его эффективного использования) в рамках стратегического управления.
• Пути формирования деятельности службы управления персоналом организации на основе предвидения изменений окружающей среды.
• Способы анализа трудового поведения работников и коллектива в целом, трудовых отношений и управления ими с целью обеспечения баланса интересов с позиций как экономической, так и социальной эффективности в рамках стратегического планирования.
• Особенности управления персоналом в России.

• Осуществлять подбор кадров, их расстановку и организационное взаимодействие для реализации стратегии развития предприятия как производственно-хозяйственной системы, функционирующей в условиях постоянных изменений окружающей среды.
• Создавать условия для эффективной работы коллектива предприятия, повышения деловой самоотдачи работников в рамках стратегического управления персоналом.
• Применять методы, принципы и средства, с помощью которых осуществляется формирование, развитие и рациональное использование трудового потенциала сотрудника и коллектива в целом для достижения стратегических целей организации.

Быть ознакомленным:

• С новыми подходами к стратегическому управлению персоналом отечественных и зарубежных авторов.
• С основными особенностями российской стратегии управления персоналом в условиях перехода к экономике знаний

Развитие профессиональных знаний и навыков

Курс изучается в рамках гуманитарного и экономического цикла и служит развитию знаний и навыков, необходимых для эффективного управления современными сотрудниками;

Курс предполагает углубленное изучение специфики стратегического управления персоналом в современной России и новые подходы к интеллектуальным сотрудникам в условиях инновационных изменений.

В курсе «Управление сотрудниками в инновационной экономике» углубляются как общекультурные, так и профессиональные знания, особенно в части научно-исследовательской и социально-ориентированной деятельности руководителя организации.

Направление подготовки: Управление персоналом. Код направления подготовки 38.04.03

Программа курса:

Лекция 1: Новая парадигма управления сотрудниками в инновационной экономике

Лекция 2: Лидерский менеджмент

Лекция 3: Что такое лидерство?

Лекция 4: Интеллектуальные сотрудники – вызов менеджменту

Лекция 5: Новые задачи менеджмента персонала

Лекция 6: Сущность стратегического управления сотрудниками

Лекция 7: Развитие сотрудников и их компетенций

Лекция 8: Современные тенденции развития стратегического управления сотрудниками

Лекция 9: Корпоративная культура в современном менеджменте

Лекция 10: Формирование эффективной корпоративной культуры

Лекция 11: Практика формирования эффективной корпоративной культуры

Лекция 12: Особенности корпоративной культуры в России

Необходимый уровень подготовки:

Перечень дисциплин, которые желательно освоить до начала освоения данной дисциплины:

• Менеджмент организации,
• Маркетинг,
• Стратегический менеджмент,
• Мегатренды мирового развития и глобальные проблемы современности;
• Экономические и политические процессы в России и мире.

Курс рассчитан на широкую аудиторию, а также на слушателей, обучающихся по экономическим специальностям и управлению персоналом.

В процессе изучения учебной дисциплины слушатель может приобрести компетенции, которые пригодятся ему в будущей профессиональной деятельности и личной жизни.

Дополнительная информация:

1. Сертификация:

Для получения сертификата необходимо успешно пройти курс, выполнив предложенные для проверки знаний задания и тесты, а по окончании пройти дистанционно итоговую аттестацию. Стоимость аттестации 1800 рублей. При успешном окончании слушатель получает электронный сертификат (при запросе бумажный).

2. Повышение квалификации:

Для получения удостоверения о повышении квалификации необходимо успешно пройти курс, выполнив предложенные для проверки знаний задания и тесты, написать квалификационную работу, а по окончании пройти дистанционно итоговую аттестацию (собеседование с преподавателем). Информация по подготовке к аттестации будет размещена в курсе. К аттестации допускаются только слушатели с высшим образованием. Стоимость - 7500 рублей. При успешном окончании слушатель получает удостоверение о повышении квалификации.

В настоящее время руководителями разного уровня могут быть как мужчины, так и женщины.

Несмотря на то, что при назначении на руководящие позиции учитываются главным образом профессиональный опыт и деловые качества человека, в одном и том же коллективе руководитель-мужчина и руководитель-женщина будут вести себя по-разному.

Для установления взаимопонимания и хороших взаимоотношений с руководством рядовые сотрудники должны знать, какую линию поведения им лучше выбрать, чтобы избежать возможных проблем. О гендерных особенностях поведения руководителей и о том, как вести себя подчинённым в каждом случае, рассказывает клинический психолог Елена Олеговна Харитонцева (г. Москва) .

Истоки проблемы

Мужчины и женщины используют разные способы переработки информации и по-разному реагируют на определённые ситуации, поэтому между мужчинами и женщинами часто возникают различные сложности в деловых и личных взаимоотношениях. Это объясняется особенностями функционирования головного мозга: у мужчин больше развито левое полушарие, а серого вещества в головном мозге в 6 раз больше, чем у женщин. Благодаря этому у них прекрасно развито пространственное мышление, они хорошо чувствуют время и трёхмерные объекты и могут сконцентрироваться на решении одной важнейшей задачи. Мужчины успешнее действуют в тех ситуациях, когда нужно быстро отреагировать на происходящее или решить определённую проблему очень быстро и максимально эффективно.

У женщин больше развито белое вещество мозга: правые и левые полушария головного мозга женщин лучше соединяются между собой нервными волокнами. Благодаря этому женщины могут держать в голове сразу несколько задач, более глубоко вникают в детали и обладают большей гибкостью в оценке ситуации и принятии решений.

Таким образом, благодаря нейропсихологическим различиям среднестатистические женщины и мужчины на руководящих должностях по-разному реагируют на конфликты, стрессовые ситуации и задачи. Понимание особенностей женского и мужского поведения поможет подчинённым наладить оптимальные отношения с руководителем, снизить стресс и избежать возможных конфликтов. При этом нельзя забывать, что в данном случае речь идёт об усреднённых моделях поведения — все люди индивидуальны, поэтому в каждом конкретном случае поведение руководителя может отличаться от среднестатистического.

Особенности руководителя-мужчины

В отношениях с подчинёнными мужчины-руководители ведут себя более сдержанно, но при этом они склонны к риску и не боятся пробовать что-то новое. Мужчины-руководители более прямолинейны в отношении с подчинёнными. Они лучше ведут себя в стрессовой ситуации, но, если стрессовая или конфликтная ситуация возникает внутри коллектива, мужчина уделяет мало внимания реакции или психологическому состоянию сотрудников — ему важнее результат.

Для мужчин-руководителей характерны следующие отличительные особенности.

1.  Рациональность

Мужчины-руководители более рациональны, чем женщины. Они меньше говорят, но вкладывают больше смысла в свою речь. Мужчины любят чёткие и конкретные факты и не любят выслушивать долгие и пространные объяснения. Они не любят работать с большим объёмом информации, это их раздражает. Мужчины предпочитают концентрироваться на решении одной задачи и сложнее переключаются на другие производственные вопросы и задачи.

2.  Управление конфликтами

В конфликтных ситуациях мужчины действуют эффективнее женщин: они быстрее находят либо компромисс, который поможет разрешить производственный конфликт, либо разрешают ситуацию своим собственным волевым решением — быстро и окончательно. По этой причине в коллективах, которыми руководят мужчины, не бывает длительных или «давящих» конфликтов (особенно если коллектив небольшой). Если возникает конфликтная ситуация, то она разрешается достаточно быстро. В отличие от женщины мужчина для разрешения конфликта редко прибегает к помощи сторонних специалистов — он разрешает его сам, своим волевым решением.

3.  Решительность

Это одно из важнейших отличий мужского руководства. Мужчины легче рискуют и не боятся ошибиться: в случае ошибки или неудачи они просто продолжают действовать дальше, не беспокоясь о том, «а что, если...». По этой причине в учреждениях, которыми руководят мужчины, могут быть достаточно большие разовые бонусы.

4.  Целеустремлённость

Для мужчин характерна чёткая нацеленность на результат, поэтому на работе они не отвлекаются на личные или семейные проблемы. В отличие от женщин личные проблемы мужчин-руководителей практически никогда не влияют на их отношения с подчинёнными.

5.  Отстаивание своей позиции

Мужчины тонко чувствуют конкуренцию и соперничество, поэтому для них чрезвычайно важно чёткое отстаивание собственной позиции, особенно если мужчина не совсем уверен в себе. По этой причине в отношениях с мужчиной-руководителем трудно добиться компромисса, а переубеждать его опасно для подчинённого: если сотрудник слишком напористо и активно отстаивает свою точку зрения, руководитель может воспринять это как угрозу своему авторитету.

6.  Реакция на стрес с

В стрессовой ситуации у мужчин повышается наблюдательность и начинается активная выработка тестостерона, поэтому они концентрируются на решении возникшей проблемы без эмоций, используя только объективные данные. В ситуации стресса или высокого риска мужчины проявляют себя лучше, чем женщины. Там, где есть взаимодействие «человек — система» (технические службы и т. д.), мужское руководство бывает более эффективным, а при взаимодействии «человек — человек» (например, службы медицинской или психологической помощи) женщины проявляют себя лучше.

1. С мужчиной-руководителем сотрудники должны вести себя более самостоятельно. Очень важно обращаться к руководителю только с конкретным вопросом или по конкретному делу и формулировать свои мысли чётко и по возможности коротко. Не следует лишний раз согласовывать с руководителем каждый свой шаг или свои решения, если для этого не было специального указания. Не следует обращаться к нему по малейшему поводу или слишком часто — в этом случае руководитель может подумать, что сотрудник не уверен в себе или не справляется с работой.

2. Для подчинённых очень важно копировать поведение начальника — как вербальное, так и невербальное. Если руководитель ведёт себя сдержанно и степенно и разговаривает медленно, то торопливый, суетливый или быстро говорящий сотрудник может его раздражать, иногда даже на бессознательном уровне. В этом случае, даже если такой сотрудник будет предлагать что-то ценное, у руководителя может сработать механизм неприятия. Поэтому очень важно копировать поведение мужчины-руководителя, особенно если он старше или выше рангом.

3. При общении с руководителем не следует сильно жестикулировать — это поможет подчинённому успокоиться. Сдержанная поза, спокойный голос, размеренный темп речи помогут сотруднику точнее донести до начальника собственные мысли и быть лучше услышанным.

4. Не стоит слишком активно или чересчур эмоционально спорить с мужчиной-руководителем — это приведёт к обратному результату. Если вам повезло и ваш руководитель высокий профессионал, если он уверен в себе и у него всё хорошо с самооценкой, он может принять вашу точку зрения. Но если он испытывает неуверенность в своих силах, он может увидеть в вас соперника. В этом случае он не воспримет даже самые рациональные ваши предложения, но при этом вы можете нажить в его лице врага. Поэтому при общении с руководителем необходимо соблюдать определённый паритет. С другой стороны, через некоторое время такой начальник вполне может выдать ваши предложения за свои. Это нормально, так как задача коллектива — достичь определённого результата.

5. Для руководителя-мужчины важен деловой подход со стороны подчинённых: он не будет прощать ошибки сотрудников из-за проблем в их личной жизни. Мужчина считает, что работа — это работа и семейные проблемы не должны мешать выполнению рабочих задач.

6. Ни в коем случае нельзя подвергать сомнению авторитет руководителя-мужчины — он воспримет это как угрозу. Даже если вам очень повезло с начальником, он всё равно будет требовать от вас чёткого подчинения и соблюдения субординации.

Работа – то место, где мы проводим почти половину своего времени. Кто-то от мысли о том, что завтра понедельник, мягко говоря, огорчается, а для кого-то грядущая рабочая неделя в кайф. Выстроить отношения с коллегами бывает не так просто, но со временем контакт обычно налаживается, а вот взаимоотношения подчиненного с шефом – это куда более сложная комбинация.

shutr.bz

Так уж принято у нас в обществе, что начальника нужно уважать и даже больше – побаиваться. Но все мы люди, и вдруг случилось так, что ты стала подозревать, что шеф начал рассматривать тебя не только как коллегу, но и как сексуальный объект. Бьемся об заклад, что сначала ты расскажешь о своих догадках подруге, а потом одной из коллег, которая пристальным взглядом сможет опровергнуть или подтвердить твои догадки.

А тем временем Ivetta предлагает протестировать новоявленного ухажера по нескольким пунктам.

1. Часто делает комплименты

Внезапно ты стала красоткой в его глазах и при любом удобном и не очень случае он не забывает напомнить тебе об этом. Например, «Ваша новая прическа вам очень идет» или «Красная помада подчеркивает вашу сексуальность». Такие фразы наверняка каждую из нас смутят и приятно удивят, но если подобные комплименты отвешивают тебе ежедневно, а то и несколько раз в день, то тут к ворожке не ходи – шеф точно неравнодушен.

2. «Нарывается» на комплименты

Возможен и вариант, когда руководитель потребует в мягкой форме комплимента по поводу его деловых или физических качеств либо же подведет тебя к тому, что тебе «захочется» похвалить его. Мужчины, как и мы, женщины, очень это любят.

3. Хочет прийти на помощь в нерабочее время

Тебе, как одинокой девушке, конечно, не помешает мужская сила в супермаркете, домашних делах или на даче, и шеф это прекрасно понимает, поэтому решил подкатить таким образом. А вот если он знает, что ты несвободна, но все же инициирует свое участие в том, чтобы быть полезным в нерабочее время, то это заявка на то, что у него явно серьезные планы на тебя.

4. Предлагает подвезти

Конечно, как галантный кавалер, он хочет растопить твое сердце, обеспечив комфорт. И за время, пока в час пик будете стоять в пробке, можно лучше узнать друг друга.

5. Дает дополнительные задания для того, чтобы ты задержалась в офисе

Здесь проходит очень тонкая грань между тем, что он заваливает тебя работой, потому что решил просто поэксплуатировать, или действительно хочет остаться наедине в нерабочее время. Возможно, для того, чтобы потом подвезти.

6. Шлет сообщения, содержание которых не касается работы

«Привет, как дела?» – увидев такое, казалось бы, невинное смс, стоит напрячься. Здесь два варианта: первый – хочет предложить поработать и второй – заводит разговор как бы ни о чем. Если второй вариант оправдался, то он явно запланировал перевести ваши отношения на менее официальный уровень.

7. Продвигает по карьерной лестнице

Конечно, ты мечтаешь о том, чтобы продвинуться по службе, может, для этого ты даже стараешься побольше работать и развиваться как профессионал. И безусловно, ты заслуживаешь это повышение, но подумай, не бонус ли это за то, что амурные чувства шефа перевесили его расчетливость и деловую хватку.

8. Не обращает внимания на огрехи

Опоздала на работу, не сделала отчет или забыла сделать важный звонок. «Вот сейчас-то мне и влетит», – думаешь ты. Ан нет, босс словно и не заметил. Если твоя лажа осталась незамеченной, то не спекулируй на этом, ведь, может, это просто случайность.

9. Делает милые сюрпризы

Посылает цветы или конфеты как бы инкогнито, но с намеком на свою скромную личность или решил действовать открыто и дарит лично. Это верный признак того, что ты зацепила его.

10. Угощает

По этикету мужчина должен платить в ресторане, но если начальник решил проявить инициативу и угостить хотя бы кофе из автомата, то можешь ставить себе плюс.

11. Пытается больше узнать о тебе

Этот пункт особо важен. Если ты узнала, что директор заглядывал без видимой на то причины в твое личное дело, которое хранится в отделе кадров, то он либо собирается тебя уволить, либо повысить по службе (а это тоже признак симпатии, о котором мы уже рассказывали), либо он хочет повлиять на твое семейное положение. Вариант, когда он выспрашивает тебя о деталях личной жизни, еще более верный.

12. Делится информацией о себе

Не каждый готов рассказывать о своей жизни коллегам, а тем более подчиненным. И если ты как бы случайно узнаешь, что сердце босса свободно или что его мама до сих пор спрашивает, не забыл ли он надеть шапку в то время, как взрослый сын руководит сотней специалистов, то это верный признак симпатии.

13. Постоянно смотрит на тебя

Взгляды шефа частенько стали фокусироваться на тебе? Ну, ты влипла. Готовься к тому, что скоро все вышеуказанные пункты начнут появляться в твоей жизни.

14. Старается ограничить твое общение с коллегами-мужчинами

Таким образом самец хочет обезопасить себя от конкурентов, которые, несмотря на то что могут быть значительно ниже по рангу, способны заинтересовать тебя куда больше, чем начальник.

15. Приглашает на свидание

Это последний критерий. А что еще нужно? Тут и так все видно. Вряд ли он решил провести с тобой время в нерабочей обстановке, чтобы обсудить стратегически важные вопросы. Тут наверняка сработал мужской инстинкт завоевателя, благодаря которому шеф пустит в ход весь свой шарм и растопит твое сердце.

Ответить взаимностью или отвергнуть ухаживания – твое личное дело. Но, прежде чем все-таки испугаться чрезмерного внимания, задумайся, а вдруг это и есть твой суженый, и вы начнете чаще видеться не в кабинете, а в гостиной вашей квартиры.

Следите за поведением своего босса, иначе под угрозой может оказаться чья-нибудь карьера.

Начальник все чаще говорит вам комплименты? Пишет СМС на выходных? Смеется всем вашим шуткам, даже самым неудачным? Если да, то, возможно, он к вам неравнодушен.

Иногда непонятно, человек действительно вами увлечен или просто старается быть дружелюбным, так что в подобной щепетильной ситуации лучше вести себя осторожно. В противном случае вы рискуете попасть в неловкое положение, а в худшем случае - под угрозой окажется чья-нибудь карьера. Итак, вот 17 признаков влюбленного начальника.

1. Внутренний голос нашептывает

Обычно люди склонны отмахиваться от подозрений в отношении руководства, но иногда ощущениям стоит довериться.

Интуиция - это не чепуха. Это голос нашего подсознания. Это бессознательный анализ множества факторов, результатом которого становятся эмоции или физические ощущения - в данном случае дискомфорт и раздражение. И, если вы недовольны или рассержены этой ситуацией, вы правы.

2. Флирт

Прежде чем делать какие-либо выводы, внимательно посмотрите, как босс общается с другими коллегами. Возможно, он так со всеми себя ведет - ему просто приятно нравиться окружающим. И, даже если ваш начальник время от времени с вами заигрывает, если он так же общается и с другими коллегами, возможно, это безвредный флирт.

Также стоит проанализировать собственные действия. Может быть, он заигрывает с вами, потому что вы кокетничаете с ним? Пытаясь понять, какие намерения стоят за чужими действиями, стоит быть очень осторожным.

Но, если станет понятно, что флиртует он только с вами, и что подобное происходит не в ответ на ваше поведение, это серьезный признак.

3. Встречи наедине или по вечерам

Если вас время от времени просят остаться после окончания рабочего дня чтобы что-то доделать, и к этому есть понятный повод в виде совместного проекта, это может быть вполне безобидно.

Но, если вам кажется, что вас выделяют, и что встречи назначаются на вечер регулярно (или количество встреч очевидно избыточно), возможно, ваш начальник пытается выйти за профессиональные рамки.

Стоит иметь в виду, что, если вы, наперекор собственному дискомфорту, будете идти навстречу, ситуация станет только хуже.

4. Звонки или СМС без конкретного повода

Большинство руководителей завалены работой, поэтому, если человек находит время, чтобы позвонить вам и поболтать, то, похоже, вы занимаете его мысли несколько больше, чем полагается.

5. Игривый или чувственный язык тела

Обратите внимание на язык тела и взгляд. Если он часто на вас поглядывает или пытается удерживать зрительный контакт дольше, чем необходимо, это может быть одним из признаков.

6. Поблажки

Возможно, конечно, это просто знак уважения и доверия, но если вы начинаете чувствовать себя любимчиком, - например, вам предлагаются возможности, которых вы, если говорить честно, не заслужили, - возможно, вы ему нравитесь.

7. Доверие

Бывает ли, что начальник делится с вами рабочими или частными сведениями, в которые не посвящает больше никого в компании?

Не исключено, что вам просто доверяют как человеку и специалисту. Но вполне возможно, что это просто способ углубить отношения.

8. Преувеличенные обещания

Если начальник проявляет к вам романтический интерес, то он может обещать вам некую преувеличенную роль в компании.

Если руководитель готов подбодрить и поддержать каждого, это одно дело. Но, если перспективы начинают казаться подозрительно радужными, стоит обратить внимание на остальные признаки и разобраться в мотивации начальства.

9. Времяпровождение вне работы

Может быть, за приглашением на кофе после работы ничего и не стоит, но в сочетании с прочими признаками это - тревожный сигнал.

10. Внезапная смена образа

11. Ваше мнение ценят выше других

12. Комплименты, не относящиеся к работе

Если вы все время получаете комплименты, да еще если они не относятся к работе или переходят границы, очевидно, здесь что-то есть.

Особенно говорящими могут быть комплименты вашей внешности, умению одеваться или прекрасным личным качествам. Если он говорит что-то вроде: «Вот ведь повезет твоему избраннику», это вряд ли чисто рабочие отношения.

Если такого типа комментарии для вас дискомфортны, лучше сразу поговорить с отделом кадров.

13. Подарки

Они могут быть одной из форм флирта.

Юмор на рабочем месте необходим, но есть некоторые границы, и, возможно, начальник шутит в основном с вами - это должно настораживать.

Такой начальник-задира, который дразнит вас и делает нежелательные авансы - это серьезный вопрос, и, возможно, стоит немедленно предпринять решительные шаги, чтобы пресечь подобное поведение.

17. Румянец в вашем присутствии

Его лицо меняется в момент, когда вы входите в комнату? Он заливается румянцем или на его лбу выступает пот? Возможно, это признак физического влечения.